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COMMENT COMMANDER ?

Expéditions :
Bien commander, c'est recevoir votre colis dans les meilleurs conditions...

- Précisez bien la référence, la désignation, la taille, la couleur,la quantité et le prix de votre article
- Renseignez du mieux possible le bon de commande électronique (nom, adresse, code postal , ville, téléphone).

Délai respecté, livraison assurée :
- La livraison est assurée par service à délai garanti (Transport Bernis).
- Votre colis vous est remis en main propres. En cas d'absence un avis de passage vous sera déposé.
- Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. S'il est abîmé, émettez des réserves par écrit au livreur.
- Les délais sont garantis dans la limite des stocks disponibles.
Les caractéristiques de nos produits sont susceptibles d'être modifiées ou améliorées à tout moment.

Retours :
Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 10 jours francs suivant la livraison pour nous retourner la marchandise. Remboursement, échange ou retour...

- Nous retourner l'article dans son état neuf et dans son emballage d'origine en AR.
- Joindre la photocopie de la facture avec votre demande ou un simple courrier explicatif.
- Les frais de retour sont à votre charge.


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CONFIDENTIALITÉ

Nous nous engageons auprès de vous, visiteurs et clients de notre site, afin de vous garantir la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Cela veut dire:

- Caractère volatile des données recueillies sur le site du Commerçant
- Protection des données personnelles
- Sécurité des transactions
- Respect de la loi Informatique et Libertés

Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les articles que vous êtes en train d'acheter. Les données sont stockées dans cet unique but : mémoriser le temps de votre visite, votre identité (connue grâce à votre pseudo et à votre mot de passe) et le contenu de votre caddie au fur et à mesure que vous le remplissez. Une fois votre shopping terminé, ces informations sont automatiquement effacées.

Protection des données personnelles
En tant que site marchand, le commerçant recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.
Le commerçant traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité.
Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site du commerçant a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le numéro 1405888.

Sécurité des transactions
Actuellement, il n'y a pas de transaction réalisée en ligne, ni même sur les serveurs d'une banque.

Respect des réglementations européennes
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse ci-contre.


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LA GAILLARDE EQUIPEMENTS SARL
LA FERAUDIE
46200 SOUILLAC
FRANCE

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jphd[at]la-gaillarde-equipements.fr

N° CNIL : 1405888
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